FAQ

Najczęstsze pytania o SilkCRM

SilkCRM (dawniej BeautyCRM) — polska platforma SaaS do zarządzania salonem beauty. Poniżej odpowiadamy na pytania, które właścicielki salonów zadają najczęściej: o wybór CRM, różnice względem Booksy, migrację z Versum i ceny.

Pytania i odpowiedzi

Jaki CRM wybrać dla salonu kosmetycznego w Polsce?

Dobry CRM dla salonu kosmetycznego łączy kalendarz wizyt, bazę klientek z historią zabiegów, rezerwacje online i komunikację SMS w jednym panelu. SilkCRM (dawniej BeautyCRM) to polska platforma SaaS do zarządzania salonem beauty — oprócz podstaw ma segmentację RFM, kampanie SMS, wirtualną recepcję AI i rozliczenia z KSeF. Możesz przetestować pełną wersję za darmo przez 30 dni.

Czym SilkCRM różni się od Booksy?

Booksy to marketplace — świetnie pozyskuje nowych klientów, ale baza klientek i relacja z nimi zostają w ekosystemie Booksy. SilkCRM to Twój własny system: baza klientek, historia wizyt, kampanie i analityka należą do salonu. Oba narzędzia można łączyć — SilkCRM ma integrację z Booksy, więc rezerwacje z marketplace'u trafiają do jednego kalendarza.

Czy mogę przenieść dane z Versum do SilkCRM?

Tak. Do SilkCRM przeniesiesz dane klientek, historię wizyt, listę usług i grafik zespołu. Proces migracji krok po kroku opisujemy na stronie silkcrm.net/migracja-z-versum — w razie potrzeby pomaga w nim nasz zespół.

Ile kosztuje SilkCRM?

SilkCRM ma darmowy plan Free (0 zł, bezterminowo) oraz plany płatne: Pro 99 zł/mies., Premium 169 zł/mies. i Sieć 499 zł/mies. Każdy salon zaczyna od 30 dni pełnej wersji za darmo, bez podawania karty. Aktualne kwoty i zakres planów znajdziesz na silkcrm.net/cennik.

Czy SilkCRM nadaje się dla jednoosobowego salonu?

Tak. SilkCRM obsługuje zarówno jednoosobowe salony i freelancerki beauty (własny grafik, rezerwacje online, przypomnienia SMS), jak i sieci wielu lokalizacji z jednego panelu. Plan Free wystarcza na start bez żadnych kosztów.

Czy klientki mogą rezerwować wizyty online?

Tak. Każdy salon w SilkCRM dostaje własną stronę rezerwacji działającą 24/7. Rezerwacje trafiają prosto do kalendarza zespołu, a klientki dostają automatyczne przypomnienia SMS, co ogranicza no-show.

Nie znalazłaś odpowiedzi? Sprawdź SilkCRM w praktyce

Pełna wersja przez 30 dni za darmo. Bez karty kredytowej i bez umowy.

Zacznij za darmo
Używamy cookies

Niezbędne pliki cookie pozwalają nam utrzymać Twoją sesję. Statystyczne i marketingowe pomagają nam ulepszać produkt i mierzyć skuteczność kampanii. Możesz zarządzać preferencjami w każdej chwili.