MożliwościAI Recepcja 24/7
AI Recepcja 24/7 · w przygotowaniu
Witaj klientki uśmiechem, nie nerwami.
Recepcja telefoniczna i obsługa komunikatorów są obecnie w przygotowaniu. Dziś klientki mogą rezerwować online 24/7, a SilkAI pomaga zespołowi w panelu salonu.
Bez karty · 30 dni pełnej wersji gratis · potem Pro od 99 zł/mies. albo Free na zawsze
Czat na stronie
AI RecepcjaRozmowy w Twoim tonie — cennik, granice i styl ustawiasz raz
Planowany zakres AI Recepcji
Kierunek rozwoju modułu
Poniższe elementy opisują planowany zakres, a nie funkcje dostępne dziś w planach SilkCRM.
Docelowo: każdy kanał, jedna recepcja
Plan zakłada obsługę czatu, telefonu i komunikatorów połączoną z kalendarzem. Te kanały nie są jeszcze aktywną funkcją produktu.
Rezerwacje 24/7
Dziś klientka rezerwuje o 23:00 przez stronę online. Po udostępnieniu modułu podobny proces ma być możliwy w rozmowie.
Odpowiedzi na pytania
Planowany asystent ma odpowiadać na podstawie oferty, cen i godzin zapisanych w salonie.
Telefon z transkrypcją
Plan zakłada obsługę połączeń z zapisem rozmowy i możliwością umówienia wizyty. Telefon AI jest jeszcze w przygotowaniu.
Ponowne umawianie
Planowany moduł ma pomagać klientce wybrać kolejny termin po wizycie.
Przypomnienia SMS
Dzień przed wizytą klientka dostaje przypomnienie. Rano widzisz tylko to, co wymaga Twojej uwagi.
Raport poranny
Planowany raport ma podsumowywać nocne rozmowy, rezerwacje i pytania wymagające uwagi zespołu.
Codzienne scenariusze
Jak ma działać planowana recepcja
Cztery docelowe scenariusze. Dziś rezerwacje 24/7 przyjmuje strona online, a telefon i komunikatory są w przygotowaniu.
Rezerwacja bez budzika
Dziś klientka rezerwuje późnym wieczorem przez stronę online. Docelowo podobny proces ma być możliwy w rozmowie z AI.
Telefon odebrany za Ciebie
Plan zakłada odebranie telefonu, umówienie terminu i przekazanie transkrypcji. Ta funkcja nie jest jeszcze aktywna.
Cennik bez czekania
Planowany kanał WhatsApp ma odpowiadać na podstawie aktualnej oferty salonu. Natywna obsługa WhatsAppa jest jeszcze w przygotowaniu.
Raport zamiast skrzynki grozy
Planowany raport ma pokazywać rezerwacje, sprawy wymagające decyzji i najczęstsze pytania.
Pod maską
Szczegóły techniczne
Dla ciekawych, co dokładnie dzieje się w tle — i dla Twojego informatyka.
Kanały rozmów
Planowane kanały rozmów. Szczegóły techniczne i zakres przechowywanej historii zostaną opisane przed uruchomieniem.
Rozmowa → kalendarz
Docelowo rozmowa ma prowadzić do wizyty w grafiku i potwierdzenia. Moduł rozmów nie jest jeszcze aktywny.
Bezpieczeństwo rozmów
Zakres danych, retencja rozmów i zabezpieczenia zostaną opisane przed udostępnieniem modułu.
Integracje - plan
POST twoj-system.pl/webhooks/silk appointment.created { "event": "appointment.created" }
Recepcja AI jest w przygotowaniu. Już dziś każda nowa wizyta w Silku może wysłać podpisany webhook do Twojego systemu.
Przetestuj SilkCRM za darmo
Pełny dostęp do wszystkich funkcji przez 30 dni. Bez karty, bez umów — zrezygnuj jednym kliknięciem.
Najczęstsze pytania
Co warto wiedzieć przed startem
Moduł nie jest jeszcze udostępniony. Przed uruchomieniem pokażemy przykładowe rozmowy i zasady konfiguracji stylu odpowiedzi.
Kontakt
Porozmawiajmy o Twoim salonie
Napisz, a odpowiemy w jeden dzień roboczy. Bez automatycznych odpowiedzi — po drugiej stronie siedzi człowiek z Krakowa.
Wolisz od razu przetestować? Zacznij 30 dni za darmo — bez karty.