Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA)
Załącznik nr 1 do Regulaminu SilkCRM · wersja 1.3 (1.11.2026)
Treść umowy
Wiążąca jest treść dokumentu PDF. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji Regulaminu i obowiązuje przez cały okres korzystania z Usługi.
Pobierz umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych (PDF), wersja 1.3 (1.11.2026)
Najważniejsze postanowienia
- Salon (Usługobiorca) jest administratorem danych swoich klientów, a SilkCRM podmiotem przetwarzającym (art. 28 RODO).
- Umowa zostaje zawarta w formie elektronicznej z chwilą akceptacji Regulaminu (art. 28 ust. 9 RODO).
- Zawiadomienie o naruszeniu ochrony danych: bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 24 godzin.
- Zmiana listy podprocesorów: powiadomienie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem i prawo sprzeciwu.
- Główna baza danych w EOG (Irlandia); transfery poza EOG wyłącznie na podstawie rozdziału V RODO.
- Usunięcie danych z systemów produkcyjnych w 30 dni po zakończeniu umowy, z kopii zapasowych w 90 dni.
- Usługa nie służy do prowadzenia dokumentacji medycznej.
Załącznik B — podprocesorzy
Aktualna lista podprocesorów (stan na 1.11.2026 r.) jest publikowana pod adresem silkcrm.net/podprocesorzy.
Poprzednie wersje
Poprzednie wersje umowy publikujemy bez zmian, żeby można było sprawdzić treść obowiązującą w danym dniu.
Kontakt w sprawach ochrony danych